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Apple的产品研发流程是如何运作的?

人气:发表时间:2021-09-13

本文译自TNW「How Apple‘s Top Secret Product Development Process Works」一文,作者为Matthew Panzarino。

Apple产品的研发过程,在许多方面一直都笼罩着神秘的色彩。 而在一本由Adam Lashinsky撰写的新书「Inside Apple: How America’s Most Admired–and Secretive–Company Really Works」中,揭露了这个秘密。 这本书中讨论了Apple这间公司的许多方面,包含Apple的哲学、员工招募过程以及传说中的保密文化。

但是对许多人来说,Apple的产品研发过程,多年来一直有着强烈的吸引力,仿佛其作法就是公然地挑战着大型企业的传统。 虽然在此之前,部分的资讯已经被曝光,不过对我来说,还是有许多新的东西。 Lashinsky精实的巨作真的非常棒,深入了各方面的许多细节,非常值得一读。

以下是每个Apple产品研发的框架结构……

Apple的每个产品都是源自于设计

在Apple内,设计宛如皇室般地被礼遇着,所有的产品都遵照着设计师们的愿望。 对于其他公司来说,这是完全相反的状况。 设计并不是迎合着制造流程、财务预算或是生产部门,而是这一切都必须顺从着由Jony Ive领导的设计部门。

Apple的设计师们与财务部门完全没有任何的关连,并且可以使用无限制的成本,或是完全无视着素材在制造流程中使用的合理性。 工业设计工作室是所有Apple产品的孕育之处,也是初次诞生的地方,并且只允许少数的Apple员工进入,包含Jonathan Ive。

「新创事业」的构成

一旦新产品决定开始进行,随后便会组成一组团队,并且团队将会经由保密协议被隔离在公司的其他部门之外。 有时除了保密协议之外,还会加上物理性的隔离措施。 大楼的部分区域可能会被封锁或是隔离,以便让负责敏感新专案的团队在房间内工作。

这能有效地在公司内部创造出一种「新创事业(start-up)」的环境,而在此环境中工作的团队已从一般大型企业的阶层管理结构中脱离,仅需直接向经营团队负责,

Apple新产品流程(Apple New Product Process ,ANPP)

当产品设计开始,ANPP就已经开始运作。 ANPP是一份列出产品研发过程所有细节步骤的详细文件。 这并不是Apple原创的概念,不过在公司内最早是出现在Macintosh的研发时期。

ANPP详细地描绘出了创造的每个阶段,由谁来负责完成、每个阶段将会由哪些人来进行,以及何时完成。

每星期一检视产品

ET(Executive Team,经営团队)每星期一会碰面,并检视公司内所有正在进行中的产品。 之所以能做到这点,是因为Apple一直以来都仅在同一时期内生产少数种类的产品。

任何没有在当周被经营团队检视过的产品,都会被排到下周一的检视中。 也就是说,没有任何一项产品会在超过两周内没有获得关键决策。

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